09-05物业管理服务接待技巧
物业管理接待礼仪能够帮助物业管理企业通过提供一系列全方位、多层次、专业化的物业管理手段，提升物业服务水平，推动物业企业的发展。...
09-05物业管理服务礼仪
物业管理服务礼仪是物业各个岗位上工作人员的一种规范，主要包含对象：物业管理人员，物业客服人员，物业保洁人员，物业保安人员等，通过对他们的约束来提高服务质量，加强企业管理。...
09-05物业保洁服务礼仪
物业保洁人员作为小区卫生的保卫者，工作内容不光是美化小区生活，更要注意自己的素质。比如个人仪表，仪态，礼貌用语，服务内容等这些都要很好的把握，也就是说物业保洁服务礼仪是必...
09-05物业保安服务礼仪
保安，保安，意思就是保一方平安，而作为一名物业保安，责任更大，要求更多。首先物业保安先要接受物业保安服务礼仪的约束，然后就是工作内容的具体化，工作具体化，就是要求言行举止...
09-05小业主集训体验贵族礼仪熏陶
某知名房地产公司，在打造贵族式住宅的同时，对入住的业主也进行一种贵族式的培训。第一期活动小业主贵族礼仪集训营，让许多业主都知道原来当贵族也是很辛苦的。 小业主集训体...
09-05物业公司服务礼仪
现代大部分物业公司意识到服务礼仪的重要性，但是在经过多次物业服务礼仪培训课程的学习过后，发现仍然有部分员工在对待业主时无法将所学到的物业服务礼仪相关知识应用到实际...
06-12物业服务礼仪培训课程
物业服务礼仪培训课程是目前物业行业比较受欢迎的课程之一，房价的不断攀升,让物业管理费也跟着飙升,这样让成为业主的买房者,心理多少会有些不平衡。她们想要的是更高的物业服务,这就...
06-12物业管理人员服务态度
本文就从物业管理人员的服务态度阐述物业服务礼仪的重要性。物业与业主之间的关系，就如种子与土地之间的关系，只有与业主打成一片，与业主建立深厚的感情，在业主这片土地上...
05-04物业服务礼仪与投诉处理
物业服务礼仪规定了行业，限制了分类，使礼仪更加具体化、有针对性。那么我们就看看物业服务礼仪究竟包含了那些需要注意的礼仪规范，在物业服务礼仪中又是要求如何应对业主投...
06-14物业管理商务礼仪
商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。物业管理商务礼仪就把商务礼仪圈定在了物业行业范围之内，要求更具体，更有针对...
06-14物业客服礼仪
物业客服的工作职责就是解决客户问题，维护公司形象。一名客服人员只有在经过物业客服礼仪培训以后，才能真正领悟物业客服的真谛，才能做好客服工作，才能称得上是一名合格客服人员。...
06-14物业管理礼仪
物业即房子及设施设备，是物业管理的重要构成要件,也是物业管理活动的主体。如果把物业管理说成一个整体的话，那它就是由各个不同职位的人才组成的，物业管理礼仪是相对于人来说的，具体的实施也是通过人来实现的。...
06-14物业公司礼仪培训
说到物业公司礼仪培训，那内容包括的就多了，这里就从物业常用礼仪规范和物业工作内容方面简单的介绍一下。 物业公司礼仪介绍 接待礼仪： 物业岗位中接待岗位对迎送礼节比较讲究，什么是接待礼仪？是指礼仪接待服务人员...
06-14保安服务礼仪
印象中保安虽然没有公安那样有权，但对人们的安居乐业也起到不容忽视的作用。据我所知他们有自己的一套保安服务礼仪条例，不管是训练还是跟客户相处都要求与军人看齐。特别是小区里面的保安，因为是和住户的生活问题联...
06-10物业服务礼仪培训
一说物业服务很多人就会想到房子，身为外来人口，在自己工作的城市能安家定居成了奋斗的方向。房子承载了太多人的精力，所以物业服务质量成为了人们买房关注的重点，那些没有经过物业服务礼仪培训的物业公司，在这种竞...
礼仪培训课程分类
